أطلق ميثاق شرف للإعلاميين السوريين، نظام الشكاوى بهدف تمكين الجمهور من مساءلة وسائل الإعلام السورية المستقلة، عبر الاعتراض على الانتهاكات المهنية والأخلاقية التي قد تحدث أثناء التغطيات الإعلامية، أو الشكوى على محتوى إعلامي، ينتهك حقوق الجمهور المنصوص عليها في مدونة السلوك المهني الصادرة عن ميثاق شرف، بواسطة لجنة شكاوى مستقلة، مهامها دراسة الشكاوى والتحقيق فيها وفق معايير مهنية دقيقة، وإصدار القرارات والأحكام بما يضمن حق جميع الأطراف.
